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天博天花板不断漏水 网格员协助解决

发布日期:2024-07-28 来源: 网络 阅读量(

  天博天花板不断漏水 网格员协助解决本报讯(记者 韩睿 通讯员 原钰)2月5日,市民李先生从外地回到家中,发现楼上邻居家漏水,自家天花板持续渗水,但他找不到楼上住户。李先生求助社区,在网格员帮助下,联系到楼上住户天博官方网站,关闭阀门,止住漏水。

  当日上午9时,南寒街道太白街社区值班电话响起天博官方网站,来电的是家住西矿街292号院居民李先生。他着急地说,春节期间自己去了外地,早上回家发现家里的天花板一直漏水,墙体受损严重,墙皮脱落一地,估计是楼上漏水所致。令他更着急的是天博官方网站,自己上楼敲门,很久也没人开,问了几位邻居,都不知道楼上住户的联系方式。李先生无奈之下求助社区。

  值班网格员段云鸾闻讯后,立即查阅社区居民档案,找到当事住户王先生的联系方式,告知其家中漏水一事。很快,王先生急匆匆赶回,关闭暖气阀门,止住了漏水。王先生抱歉地表示,为促进家里暖气的良好循环,他之前打开暖气阀门放水,随后出门忘关阀门,导致漏水。对此他深感歉意,并愿意承担楼下邻居家因受损产生的维修费用。随后,在段云鸾见证下两家达成协议,事情解决。